Decreto Nº4176/23

Decreto Nº 4176/23

Vicente López, 20/07/2023

Referencia: EXPTE - EEMVL-2592/2023

Visto

La necesidad de este municipio de contar con la licencia de uso y mantenimiento de la plataforma Chat-Tonic para el chatbot Vicente, con el objeto de brindar un canal de atención y comunicación y agilizar la gestión de los servicios prestados dentro de este municipio y;

Considerando

Que la misma constituye una valiosa herramienta que permite brindar un canal digital de atención, comunicación y gestión de servicios disponible para el ciudadano.

Que esta plataforma posee la funcionalidad de integrarse con los sistemas de gestión del municipio a fin de centralizar en un solo canal el acceso a los mismos, facilitando así la resolución de consultas o trámites requeridos por el ciudadano.

Que esta plataforma permite el acceso a las conversaciones y la información relacionada en la misma, de suma importancia para el análisis de demanda y de temáticas solicitadas por el ciudadano, a fin de ser consideradas en futuras interacciones.

Que contar con la licencia de uso implica el uso ilimitado del motor de inteligencia artificial de procesamiento de lenguaje natural (NLP), fundamental para una óptima experiencia del ciudadano en su interacción con el chatbot Vicente dando al municipio la posibilidad de comprender sus necesidades de manera inmediata.

Que la licencia de uso permite procesar en la plataforma hasta 1.000.000 de conversaciones por mes y almacenamiento de contenidos multimedia, ambas funcionalidades claves para el correcto funcionamiento del chatbot y la comprensión del intercambio de información con el ciudadano.

Que a través de la licencia de uso de la plataforma, toda la información que se genere producto de conversaciones con el Chatbot Vicente son propiedad del municipio, que podrá accederlo en todo momento.

Que conforme constancia obrante a foja 12, la empresa es representante exclusivo en la República Argentina para comercializar e implementar la plataforma Chat-Tonic.

Que, en virtud de lo expuesto, la Secretaría de Comunicación, según surge de la nota agregada a foja 12, solicitó la adjudicación directa en el marco del artículo 156, inc. 1 y 8 de la Ley Orgánica Municipal, por tratarse de un servicio de venta exclusiva y un servicio de licencia y mantenimiento de software.

Que la Dirección de Contaduría ha confeccionado la Solicitud de Gastos N° 0-5989 (fs.8, 9 Y 10 ).

Es por ello que LA INTENDENTA MUNICIPAL DE VICENTE LOPEZ, en uso de las atribuciones que le son propias

DECRETA

Artículo 1º.- ADJUDICAR a la firma “MINIATURE S.R.L.”, en el marco del artículo 156 inc. 1 y 8 de la L.O.M., la contratación del servicio de licencia y mantenimiento de la plataforma Chat-Tonic para el chatbot Vicente, por las razones de mención exordial.

Artículo 2º.- Abonar la suma de $15.913.128 (pesos quince millones novecientos trece mil ciento veintiocho) a la firma Miniature S.R.L., CUIT N°30-71105812-1, que se encuentra registrada en la Solicitud de Gastos N°0-5989, obrante a fs. 8, 9 y 10.

Artículo 3º.- El presente Decreto será refrendado por los Señores Secretarios de Comunicación y de Hacienda y Finanzas.

Artículo 4º.- Tomen conocimiento las Secretarías de Hacienda y Finanzas (Dirección Gral. de Contaduría, Dirección de Compras y Licitaciones y Dirección de Tesorería) y de Comunicación.

Artículo 5º.- Dar al Registro Municipal de Decretos, cumplir, hacer saber y, oportunamente, archivar

Fdo: Martinez-Alvarez-Gago